昨日は医療者側と患者側を経験して、私が気をつけているちょっとしたことをお話しします♪
今日は今年最後の診察でした。
調子よかったら診察パスしてもいいよと言われていたのですが、
年末年始久しぶりに間があいてしまうのが心配なので、
調子良くも悪くもなかったですが再確認に行きました笑
私の方は、最近始めましたカビの治療でだいぶ状態は上向きに。
カビにもアレルギーがあったみたいです（涙）
しかし、今度は酒さという状態になりそうと疑われていて、その治療を来年する感じになりそうです。
とりあえず、年末年始は新しいことをせずに、大人しく今までの治療を継続ということです。
そして、題名のお話になります。
病院行くと、いろんなお医者さんがいますよね。
素敵な先生から、感じ悪って思う人まで。
同じように医師側からも、いい患者とだるって思う患者がいます。
お互い人間なんで仕方ないことですよね笑
どっちの立場でも、うまくコミュニケーションが取れないと腹が立つものです。
◎私が患者として気をつけていること
- 聞きたいことを事前に考えメモに箇条書きにする
- 外来はダラダラ長居しないようにする
- 心から感謝を伝える
今日は１番目のお話を。
事前にまとめてからいくことは案外かなり大事だと私は考えております。
これって、先生側にとっても、患者側にとっても大事で。
先生側からすると、何を疑問に思っていて何を不安に思っているかはっきりわかると、
説明し甲斐があると思いますし、わかっているのかわかっていないのかどっちかな？
という怪しい状態だと、最低限の説明しかしてくれなかったりします。
わかっていない人に細かい説明しても仕方ないので、後でめんどくさいことを言われないよう
最低限必要な説明はしたよ！というとこで終わります。
でもちゃんと病態や病状を理解している患者さんに対しては細かく突っ込んだ説明をしてくれたり、質問にも的確にバシバシ答えてくれたりもします。
なので、お互いにとっていいことかなと思います！
病院働いていた時に、患者さんからよく言われたのは、
先生の前だと萎縮して何言いたいかわからなくなっちゃう！
と言う患者さんが多かったです。
先生には、はい。はい。しか言わず、後で看護師に実は。。。と言いたいことを言ったり、
わからなかったから教えて欲しいと相談されたり、
これじゃぁ、せっかく先生に見てもらっている時間が勿体無い！
そういう聞きにくい空気を出している先生側も多少は問題があるかもしれませんが、
患者さん側も、忙しすぎる先生にサッと聞けるように質問を事前に準備しておくといいかなと思います！外来でも、入院して病棟でも両方使えると思います！
質問だけでなく、
ここが痛いとか、そういう病状も事前にメモに書いておくと、
先生と対面したら圧に萎縮して５個言いたかったけど１個しか言えなかった〜
とかにならずに済みます。
１のメモをすることで、自然と２の長居しないにつながりますよね。
まとめているから、だらだら、えーっと。。後なんだっけ？・・・とならずに済みます笑
メモの例
症状
・土日まで５日間ロコイドを塗って落ち着いていた
・良くなったので月曜からプロトピックに変更したが赤みが増した
・月曜夜からかゆみ強くなり、口の周りがヒリヒリ痛くなってきてまたロコイドに変更した
聞きたい質問
・ロコイドをやめて痒みがましたのは何故か、まだ治っていないのか
・プロトピックが悪いのか
・またロコイドを塗って大丈夫か
・塗っていい場合後何日間塗って大丈夫か
・もしロコイドでもさらに痛み痒みが悪化する場合もっと強いステロイドを塗って大丈夫か
このように私はメモっています。
ただ携帯チラチラ見ていると、無礼な雰囲気が出てしまうので、
携帯を見たい時は先に宣言します。
質問メモに書いてきたのでよろしいでしょうかと、宣言します。
チラチラ見ながら、あ、あとこれも聞きたいんですがって
カンペあるのでスラスラ言葉が出てきますし、携帯をチラチラ見ても無礼な空気にはならずに済みます笑
経験上ですが、用意してきてるなって思うと、先生もそれらには真剣に答えてくれる場合が多いかなと思います。
もしそれで嫌な顔をしてきた先生がいたら、病院を変えた方がいいかもしれませんね！笑
なんにせよ、こちらが適当だと、先生も薄めな感じで、終わらせる印象があります。
先生選びは大事です。
でも、患者側のマナーも同じくらい大事かなと考えます。
じゃなきゃ、結局どの先生でもスムーズにいかないと思います。
人間なので相性はありますが、誠意ある態度をこちらもできたら、あまりにやばい人以外は同じように接してくれるように思います。
もう一度言いますが、相性があまりにも悪い人は、すぐに変えましょう！！
ストレスで治るものも治りませんからね。
お互いにとって変えた方がいいですね！
そんな感じで、もし良かったらメモやってみてください♪
今日のいっぽ🐾
事前準備は相手に意気込みを伝える意味でも大切であり自分に返ってくる
